11
Febr.
Kurs 01 Basis Schulung
11/02/2020 - 08:30 bis 13/02/2020 - 17:00
Grundsätzliche Bedienung der FaMe Module. Die Teilnahme an der Basisschulung ist Pflicht für die Teilnahme an den Fachschulungen.
04
Mar
Kurs 04 Serviceline
04/03/2020 - 08:30 bis 06/03/2020 - 17:00
Bearbeitung, Verfolgung und Eskalationsbehandlung von Meldungen aus Call Center, Self-Service, Apps, e-Mail oder GLT.
10
Mar
Kurs 07 Reporting
10/03/2020 - 08:30 bis 12/03/2020 - 17:00
Schulung für Reports: Erster Tag erstellen von Datenbankreports, zweiter Tag erstellen von Templates für das Layout, dritter Tag Zusammenspiel zwischen Datenbank und Layout.
06
Apr.
Kurs 08 Schnittstelle CAD
06/04/2020 - 08:30 bis 08/04/2020 - 17:00
Einweisung FaMe CAD Schnittstelle. Grundsätzliche Handhabung.
12
Mai
Kurs 09 Umzugsplanung
12/05/2020 - 08:30 bis 15/05/2020 - 17:00
Umzug planen und durchführen. Flächen- und Arbeitsplatzplanung. Umzugsaufträge.