Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Facilities Management Software GmbH
An der Autobahn 43a
28876 Oyten
Deutschland
Tel.: +49 (0) 42 07 / 91 10 0
E-Mail: kontakt@fame-online.de
Website: https://www.fame-online.de

2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Webserver automatisiert allgemeine technische Zugriffsdaten und speichert diese vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden können:

IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. abgerufene Datei sowie übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
verwendeter Browsertyp und Browserversion sowie Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, sofern vom Browser übermittelt)

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher auszuliefern, Störungen zu analysieren und Angriffe auf unsere IT-Systeme abzuwehren. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung („https://“).

4. Cookies und fehlendes Tracking

Unsere Website setzt keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies ein und bindet keine externen Reichweitenmessungs- oder Werbedienste (wie Google Analytics, Werbepixel o. Ä.) ein. Auch Schriften, Skripte und Medien werden lokal über unseren eigenen Server ausgeliefert.

Es werden ausschließlich technisch erforderliche System- und Sitzungsinformationen (z. B. Session-Cookies beim Absenden von Formularen zur Missbrauchs- und CSRF-Absicherung sowie im redaktionellen Anmeldebereich) verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website).

5. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail und Telefon)

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung und nennen Kontaktmöglichkeiten per E-Mail sowie Telefon. Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

Name
ausgewählter Standort / FaMe-Büro
Telefonnummer (optional)
E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht sowie technische Metadaten zum Versandzeitpunkt zur Absicherung gegen Missbrauch

Gleiches gilt für Kontaktdaten, die Sie uns per E-Mail oder Telefon übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss oder ein Angebot abzielt) sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Beantwortung an uns gerichteter Anfragen).

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) entgegenstehen.

6. Weitergabe von Daten und Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Sofern wir im Rahmen des technischen Betriebs (z. B. Server-Hosting/IT-Wartung) Dienstleister einsetzen, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine gezielte Übermittlung personenbezogener Daten aus Website-Besuchen in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet durch diese Website nicht statt.

7. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte nach der DSGVO:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine rechtliche Pflicht oder kein überwiegendes Interesse der Löschung entgegensteht
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
Recht auf Widerruf einer ggf. erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zudem haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD)
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de