14
Feb
Kurs 01 Basis Schulung
14/02/2018 - 08:30 bis 16/02/2018 - 17:00
Grundsätzliche Bedienung der FaMe Module. Die Teilnahme an der Basisschulung ist Pflicht für die Teilnahme an den Fachschulungen.
05
Mar
Kurs 04 Serviceline
05/03/2018 - 08:30 bis 07/03/2018 - 17:00
Bearbeitung, Verfolgung und Eskalationsbehandlung von Meldungen aus Call Center, Self-Service, Apps, e-Mail oder GLT.
13
Mar
Kurs 07 Reporting
13/03/2018 - 08:30 bis 15/03/2018 - 17:00
Schulung für Reports: Erster Tag erstellen von Datenbankreports, zweiter Tag erstellen von Templates für das Layout, dritter Tag Zusammenspiel zwischen Datenbank und Layout.
10
Apr
Kurs 08 Schnittstelle CAD
10/04/2018 - 08:30 bis 12/04/2018 - 17:00
Einweisung FaMe CAD Schnittstelle. Grundsätzliche Handhabung.
16
Mai
Kurs 09 Umzugsplanung
16/05/2018 - 08:30 bis 18/05/2018 - 17:00
Umzug planen und durchführen. Flächen- und Arbeitsplatzplanung. Umzugsaufträge.